Plenární schůze FIN-NET

Plenární schůze FIN-NET

Dne 30.3.2010 se finanční arbitr a jeho zástupce zúčastnili plenární schůze FIN-NET, která se konala v Bruselu. V rámci plenární schůze se diskutovalo na téma ochrany spotřebitelů, rozvoj v oblasti finančních služeb a v rámci diskuze si členové FIN-NET vyměňovali poznatky a zkušenosti ze svých regionů. FIN-NET je mezinárodní síť, která byla zřízena v roce 2001 při Evropské komisi v Bruselu a sdružuje národní instituce v rámci Evropského hospodářského prostoru zabývajících se mimosoudním řešení sporů mezi spotřebiteli a poskytovateli finančních služeb. V současné době má FIN-NET 50 členů z 30 států Evropského hospodářského prostoru. V rámci této sítě může spotřebitel snáze využít služeb institucí mimosoudního vyrovnání sporů mezi spotřebiteli a poskytovateli finančních služeb i v tzv. přeshraničních případech. Je-li v těchto případech spotřebitel ve sporu s poskytovatelem finančních služeb se sídlem v jiné zemi  Evropského hospodářského prostoru, může se obrátit na člena FIN-NET ve své zemi a využít přeshraniční spolupráce mezi jednotlivými FIN-NET členy. Finanční arbitr České republiky je členem řídícího výboru mezinárodní sítě FIN-NET.