Finanční arbitr České republiky se stal členem cel...

Finanční arbitr České republiky se stal členem celosvětové sítě finančních ombudsmanů INFSOS

Finanční arbitr České republiky se stal členem prestižní celosvětové sítě finančních ombudsmanů (International Network of Financial Services Ombudsman Schemes http://www.networkfso.org/Aboutthenetwork.html). Tato síť byla založena v roce 2007 a sdružuje instituce a orgány zřízené za účelem mimosoudního řešení sporů na finančním trhu v různých zemích světa. Posláním sítě je především výměna informací a zkušeností z oblasti způsobů mimosoudního řešení sporů v různých státech světa, ochrany spotřebitele, informačních technologií, přeshraniční spolupráce, školení a trvalého vzdělávání, rozvojových příležitostí a tvorby etických kodexů. Finanční arbitr České republiky se stal novým členem této sítě společně s norskou kanceláří pro spory z pojišťovnictví (Norwegian Bureau for Insurance Disputes), dánským výborem pro spory z pojišťovnictví (Danish Insurance Complaints Board) a jihoafrickým ombudsmanem pro tzv. krátkodobé pojištění (Ombudsman for Short Term Insurance). Mezi další členy této sítě pak patří instituce a orgány zřízené za účelem mimosoudního řešení sporů na finančním trhu z Austrálie, Rakouska, Botswany, Kanady, Dánska, Islandu, Francie, Řecka, Irska, Itálie, Nového Zélandu, Norska, Peru, Jižní Afriky, Švýcarska, Trinidad a Tobago, Spojeného království a USA. Sekretariát sítě je v Austrálii. Finanční arbitr České republiky je rovněž členem sítě FIN-NET, zřízené při Evropské komisi, která sdružuje národní instituce v rámci Evropského hospodářského prostoru pro mimosoudní vyrovnání sporů mezi spotřebiteli a poskytovateli finančních služeb.